Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu: Barış BAĞIRLAR (Cimetrica One)
Adres: 1255. Sokak No: 1, Buca / İZMİR
İletişim: info@karbonhesapla.net · +90 539 333 3303
Yürürlük Tarihi: 30.04.2026
1. Giriş
Cimetrica One olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, karbonhesapla.net internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygun olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Sizin Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- İletişim formu doldururken: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket adı, mesaj içeriği
- Satın alma sırasında: fatura bilgileri (Shopier üzerinden), e-posta
- Hesap oluştururken: e-posta, ad, şifre (şifre yalnızca şifrelenmiş olarak saklanır)
- Karbon hesaplama için girdiğiniz veriler: enerji tüketimi, yakıt, lojistik vb.
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- Çerezler: Site deneyimini iyileştirmek için (Çerez Politikası'na bakın)
- Google Analytics 4: Anonimleştirilmiş ziyaret verileri (sayfa görüntüleme, oturum süresi, cihaz tipi)
- Sunucu logları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı (güvenlik amaçlı, 6 ay)
- Hata kayıtları: Teknik sorunları çözmek için
3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
- Hesabınızı yönetmek
- Ödemeleri işlemek (Shopier üzerinden)
- Müşteri destek taleplerinizi cevaplamak
- Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, fatura) yerine getirmek
- Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Güvenlik ihlallerini ve dolandırıcılığı önlemek
- Açık rızanızla pazarlama iletişimi göndermek (gönderdiğimiz hiçbir mailde sizi rızasız listelemiyoruz)
4. Bilgilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar
Verileriniz satılmaz. Yalnızca aşağıdaki kategorilere, sınırlı amaçlarla aktarılabilir:
| Üçüncü Taraf |
Hizmet |
Veri Kategorisi |
Konum |
| Google LLC (Firebase) |
Site barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama |
Tüm kullanıcı verileri |
AB / ABD |
| Google LLC (Analytics) |
Ziyaretçi istatistikleri |
Anonimleştirilmiş kullanım |
AB / ABD |
| Cloudflare Inc. |
DNS, e-posta yönlendirme, güvenlik |
IP, e-posta header |
Küresel CDN |
| Sendinblue SAS (Brevo) |
Transactional e-posta |
E-posta, ad |
AB (Fransa) |
| Shopier (Esyabazaar Bilişim) |
Ödeme tahsilatı |
Ödeme + fatura bilgileri |
Türkiye |
Tüm bu sağlayıcılar GDPR / KVKK uyumlu DPA (Veri İşleme Sözleşmesi) altında çalışmaktadır.
5. Verilerin Saklama Süresi
- Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece + 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu)
- Mali kayıtlar (faturalar): 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- İletişim formu: 2 yıl
- Sunucu logları: 6 ay
- Çerezler: Çerez Politikasındaki sürelere göre
6. Veri Güvenliği
Verileriniz aşağıdaki güvenlik önlemleri ile korunur:
- HTTPS (SSL/TLS) ile şifrelenmiş veri iletimi
- Google Cloud altyapısında şifreli veri saklama (encryption at rest)
- Şifreler tek yönlü hash algoritması ile saklanır (asla düz metin değil)
- Yetkili kullanıcı erişimi (rol bazlı yetkilendirme)
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- İki faktörlü doğrulama opsiyonu
7. Çocukların Gizliliği
Cimetrica One hizmetleri 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız. Eğer çocuğunuzun bizimle veri paylaştığını fark ederseniz lütfen info@karbonhesapla.net adresine bildirin; verileri derhal silelim.
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Bazı hizmet sağlayıcılarımız (Google, Cloudflare) verilerinizi Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarımlar, sağlayıcıların KVKK Madde 9 uyumluluğu ve EU Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) çerçevesinde gerçekleşir.
9. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı: "Unutulma hakkı" — verilerinizin silinmesini talep etme
- Sınırlama hakkı: İşlemenin durdurulmasını isteme
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
- İtiraz hakkı: Belirli işleme türlerine itiraz etme
- Otomatik karar verme: Otomatik profilleme yapılmasına itiraz etme
- Şikayet hakkı: KVKK Kuruluna başvurma (kvkk.gov.tr)
Haklarınızı kullanmak için: info@karbonhesapla.net
Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda site üzerinden bilgilendirilirsiniz. Politikanın yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir.
11. İletişim
Veri Sorumlusu: Barış BAĞIRLAR (Cimetrica One)
E-posta: info@karbonhesapla.net
Telefon: +90 539 333 3303
Adres: 1255. Sokak No: 1, Buca / İZMİR